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近年来，云阳县突出“稳进增效、除险清患、改革求变、惠民有感”工作导向，以网络舆情问题清单为抓手，创新打造“云上民声”品牌，实现“社情网上反映—舆情监测研判—媒体引导监督—诉求限时办理”的媒情、网情、社情联动闭环管理，累计编报《云上民声》383期，解决群众“急难愁盼”问题1836件。

“云阳县盘龙街道一老旧小区环境整治工程围墙突然垮塌，造成停放在围墙周边的部分车辆受损”。今年4月，关注到群众在网上的反映后，云阳“三情”联动机制迅速响应，积极回应市民关切。县委网信办第一时间将该网情编入《云上民声》，转交主管单位和属地乡镇限时办结、整改到位。县住房城乡建委、盘龙街道等单位迅速行动，及时对垮塌段围墙进行修复消除隐患，同时协调配合交巡警、保险公司对事故中受损的车辆进行定责、定损和赔偿。

针对该事件暴露的问题和隐患，云阳县住房城乡建委及时启动网络舆情问题整改举一反三工作机制，制定《云阳县房屋市政工程重大事故隐患专项排查整治行动方案》，开展同类问题排查、有效管控风险隐患。对全县重点市政建筑工地隐患进行全面排查，建立工作台账；进一步规范建筑施工，完善安全警示标识，做好安全防护措施；完善应急处置方案，提升极端天气等引发意外事故的应急处置效率。截至8月中旬，专项排查整治共发现一般安全隐患1464条，5条重大安全隐患，均已完成整改；下达整改通知书76份，行政处罚70起，处罚金68.5万元。

“我们将不断创新方式方法，完善体制机制，切实回应民生关切，把网络舆情问题清单化作回应民生诉求清单、办理民生实事清单，推动解决突出问题，走出一条具有云阳特色的新路子。”该县网信办负责人说。(杜理)