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8月11日,有网友发视频称,江苏省盐城市阜宁县金沙湖滨酒店温泉内有排泄物。视频显示,该温泉位于室内,水深至膝盖处,温泉儿童设施附近有部分疑似排泄物的褐色异物,一旁还有儿童玩耍嬉戏,一名工作人员手拿漏网走向拍摄者。该网友在拍摄视频时说:“乖乖,这个都是五星级酒店,大便大到这里。”截至发稿前,视频发布者暂未回复记者私信。
15日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者通过社交平台查看阜宁金沙湖金陵湖滨酒店评价,发现一名游客在8月12日发布了关于温泉的一星差评,并配文:“温泉池里有大便,太恶心了。”
同日,记者致电阜宁金沙湖金陵湖滨酒店温泉前台,对于温泉内有排泄物一事,工作人员称暂不知晓此事,并且没有接到过相关投诉,“我们都是按照正常的流程做清洁的,其他的需要联系酒店的组织部那边回复。”
随后,阜宁金沙湖金陵湖滨酒店前台工作人员告诉记者,“暂未查找到酒店内组织部和宣传部电话,无法转接。对于排泄物一事我们会向上级汇报,之后再向您回电。”截至发稿前,记者暂未收到该酒店回电。
据温泉前台工作人员介绍,“温泉是和酒店分开营业的,入住酒店不代表能免费进温泉。”订票网站显示,该温泉门票成人票售价89元,儿童票售价59元。公开资料显示,阜宁金沙湖金陵湖滨酒店为五星级酒店,在酒店介绍主页里,温泉被列入热门设施分类中。
潇湘晨报记者 王芊 实习生 唐诗
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